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IT技術を活用しつつ、“血の通った”データを顧客に届け続ける ヤンマーエンジニアリング株式会社 「SHIPS-SUPPORTER」

雑誌名 海運
出版社 日本海運集会所
巻号 1035
筆者・編者・翻訳者 -
記事概要

きっかけは「高度船舶安全管理システム」への参画
ウェブやメールを通じてだけでなくデータを持って顧客を定期訪問
埋まりそうで埋まらないわずかな差にこだわる