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特別企画 ヒューマンエラーの傾向と考え方 “クイズ型”の健全なコミュニケーションがミスを防ぐ

雑誌名 海運
出版社 日本海運集会所
巻号 1066
筆者・編者・翻訳者 中田亨
記事概要

エラーは個人の能力の問題ではない 作業の良い作法、段取りを持つことが重要
コミュニケーションのミスからヒューマンエラーが発生する
現場の雰囲気を作り上げて指差し呼称を根付かせる