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SCMとロジスティクス・デパートの時代(5)　眠っているISOマニュアル

雑誌名 Container Age
出版社 コンテナエージ社
巻号 408
筆者・編者・翻訳者 五月陵
記事概要

経営トップの理解
ISO規格の理解は簡単ではない
「内部監査」の実行は新しい価値を生む
2000年版は「経営品質」システムを強化する
顧客重視のTQMの時代

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