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ルフトハンザ・カーゴ　ヒアリングを通じ顧客満足度の向上図る

雑誌名 Cargo
出版社 海事プレス社
巻号 20巻13号
筆者・編者・翻訳者 -
記事概要

日独間で週34便運航
貨物フリート再構MD11Fに
定期的にヒアリング、顧客の声反映
td.商品の営業強化
東欧トラッキングでフルライセンス
EDI導入などIT化も
下期も好調の見通し、為替も追い風に

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