ISO認証取得についてのステークホルダーの期待 海事図書館に保存されている収録雑誌の検索結果の詳細ページになります。

はじめに
認証取得の社会的な意義
パイロットの独立性と水先人会の認証取得
顧客重視の姿勢
水先人会に期待するもの
“Trust me”から“Show me”へ
将来へのさらなる期待
おわりに